1. सामान्य सिद्धांत
RakizFx खातों से निकासी को धन के स्रोत का पता लगाने, मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी अनुपालन और समान-नाम रूटिंग के सिद्धांतों के अनुरूप संसाधित किया जाता है।
2. रूटिंग नियम
निकासी को मूल फंडिंग स्रोत में वापस कर दिया जाता है, उस स्रोत के माध्यम से जमा की गई राशि तक। जमा राशि से अधिक लाभ ग्राहक के नाम पर सत्यापित बैंक खाते से निकाला जा सकता है।
3. निकासी के तरीके
समर्थित निकासी चैनलों में शामिल हैं:
- बैंक वायर ट्रांसफर
- डेबिट और क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard)
- क्रिप्टोकरेंसी (USDT और अन्य समर्थित नेटवर्क)
4. प्रसंस्करण समय
निकासी अनुरोधों की समीक्षा की जाती है और मानक शर्तों के तहत एक व्यावसायिक दिन के भीतर संसाधित किया जाता है। चयनित विधि के आधार पर प्राप्तकर्ता संस्था को निपटान में अतिरिक्त समय लग सकता है:
- कार्ड: 1-3 कार्यदिवस
- बैंक वायर: 1-3 कार्यदिवस
- क्रिप्टोकरेंसी: आम तौर पर अनुमोदन के एक घंटे के भीतर, नेटवर्क पुष्टि के अधीन
5. न्यूनतम निकासी राशि
प्रति विधि न्यूनतम निकासी राशि प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित की जाती है और परिवर्तन के अधीन है। बताए गए न्यूनतम से नीचे बैंक वायर निकासी पर RakizFx के नियंत्रण से बाहर संवाददाता बैंकिंग शुल्क लग सकता है।
6. सत्यापन
किसी भी निकासी अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले अपने ग्राहक को पूरी तरह से जानें (KYC) सत्यापन पूरा किया जाना चाहिए। RakizFx अतिरिक्त दस्तावेज़ का अनुरोध कर सकता है जहां गतिविधि ग्राहक की प्रोफ़ाइल के साथ असंगत है।
7. फीस
RakizFx मानक तरीकों के लिए निकासी शुल्क नहीं लेता है। क्रिप्टोक्यूरेंसी निकासी के लिए नेटवर्क शुल्क निकासी राशि से काट लिया जाता है। संवाददाता या लाभार्थी-बैंक शुल्क, यदि लागू किया जाता है, तो ग्राहक की जिम्मेदारी है।
8. मुद्रा परिवर्तन
गैर-आधार-मुद्रा खाते में निकासी को प्रचलित मध्य-बाज़ार दर और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित पारदर्शी रूपांतरण मार्जिन पर परिवर्तित किया जाता है।
9. रिफंड
निम्नलिखित परिस्थितियों में रिफंड दिया जा सकता है:
- गलती से जमा किया गया था और खाते पर ट्रेडिंग अभी तक शुरू नहीं हुआ है।
- भुगतान-प्रणाली की गलती के कारण डुप्लिकेट जमा संसाधित किया गया था।
- धनराशि उस खाते में जमा की गई जिसे ग्राहक ने अधिकृत नहीं किया था।
धनवापसी अनुरोध को प्रस्तुत किया जाना चाहिए support@rakizfx.com मूल जमा के 30 दिनों के भीतर सहायक साक्ष्य के साथ।
10. रिवर्सल और चार्जबैक
ग्राहक किसी ट्रेडिंग खाते के वित्तपोषण के लिए किसी भी जमा राशि के लिए चार्जबैक या भुगतान-रिवर्सल शुरू नहीं करने के लिए सहमत है। चार्जबैक को इस अनुबंध का उल्लंघन माना जाता है और इसके परिणामस्वरूप खाता निलंबित हो सकता है और संबंधित लागतों की वसूली हो सकती है।
11. बोनस फंड
किसी भी RakizFx प्रमोशनल ऑफर के तहत जारी बोनस क्रेडिट सीधे तौर पर वापस नहीं लिया जा सकता है। प्रासंगिक पदोन्नति शर्तों में निर्धारित मात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद ही बोनस राशियाँ निकासी योग्य शेष में परिवर्तित हो जाती हैं।
12. निकासी से इनकार
RakizFx जहां अनुरोध को धोखाधड़ी, बाजार दुरुपयोग, प्रतिबंधों की चोरी से जुड़ा हुआ माना जाता है, या जहां नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है, वहां निकासी को निलंबित करने, विलंब करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है।
13. संपर्क करें
निकासी और धनवापसी संबंधी प्रश्नों को निर्देशित किया जा सकता है support@rakizfx.com.
